الخليل –الحياة الجديدة- اعلنت بلدية دورا اليوم الثلاثاء عن اطلاق خدمة تقديم الشكاوى والمقترحات الكترونياً، وذلك من خلال الموقع الالكتروني للبلدية.

وينقسم نموذج تقديم الشكاوى والمقترحات الى قسمين، الاول يتضمن المعلومات عن المواطن المتقدم بالشكوى، حيث يتطلب وضع اسمه ومعلومات الاتصال به، بالاضافة الى عنوانه، والثاني يتضمن معلومات الشكوى والقسم الموجهة له، كما يتيح التطبيق ارفاق مستندات وملفات وصور.

ودعت البلدية المواطنين التفاعل مع الخدمة الجديدة في خطوة منها لتعزيز التواصل مع الجمهور، وتحسين جودة خدماتها، عبر الرابط الالكتروني التالي: http://www.duracity.ps/dura/